整治停车扫码缴费乱象

来源:中国消费者报2026-07-21 15:36

本报西安讯(记者徐文智)记者近日从陕西省宝鸡市市场监管局了解到,该局聚焦停车扫码缴费乱象,自今年5月起在全市开展专项整治行动,截至目前,累计清理违规广告300余条,整改问题系统42个,群众投诉量环比下降60%。

近年来,部分停车场收费系统强行植入广告弹窗、设置复杂跳转链接,将便民的扫码缴费通道变为信息迷宫,群众反映强烈。宝鸡市市场监管局坚持问题导向,迅速成立专项整治工作组,制定攻坚方案,明确清理乱象、优化流程、保障安全三大目标,聚焦商超、小区、医院及道路公共泊位等重点区域开展专项整治。

专项行动开展以来,执法人员深入230余个停车场开展地毯式排查,对违规插播广告、强制跳转引流等行为现场取证、当场处置。针对问题突出的责任单位和系统运维方集中开展行政约谈,下达整改指令,明确要求全面清除违规广告和无关链接,精简缴费界面;优化系统性能,确保扫码即付、快速通行;建立常态化运维机制,杜绝问题反弹。

为确保整治成果不反弹,宝鸡市市场监管局坚持“当下改”与“长久立”相结合,强化监管机制,压实属地监管责任,将停车扫码系统运行情况纳入常态化监管;畅通监督渠道,通过12315热线、网络平台等广泛征集线索,形成社会共治合力;严格执法震慑,对整改不力、屡查屡犯的经营主体依法立案查处,坚决维护市场秩序。同时,积极探索智慧停车系统标准化建设,推动技术升级与服务优化,让便民服务更智能、更安心。

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